Es un sistema voluntario, confidencial, independiente y no punitivo para los ferrocarriles, que permite la recolección de datos sobre eventos adversos, amenazas para la seguridad, peligros, condiciones inseguras, actos inseguros, errores humanos y transgresiones a la norma, errores organizacionales, fallas del sistema, y cualquier circunstancia o preocupación que pueda afectar a la seguridad, producidos en el ámbito ferroviario a partir de los cuales se puede mejorar la seguridad y salud laboral. En RECOR-rail la protección de la identidad de los reportadores es la característica más relevante de nuestro sistema de reportes.
¿Por qué un sistema confidencial de reporte de riesgos?
Es lógico pensar que cuantas más oportunidades tengamos de captar y analizar los riesgos derivados de los errores humanos y organizativos, las amenazas y peligros, fallos técnicos, condiciones inseguras y actos inseguros, o los eventos potencialmente peligrosos, más oportunidades tendremos de prevenir los incidentes y accidentes.
Es rápido, sencillo y eficaz
¿Qué notificar?
Todo tipo de riesgos y eventos relacionados con la seguridad operacional, la salud laboral, la fatiga, la cultura de seguridad, el mantenimiento, el medio ambiente, reglas y procedimientos, condiciones inseguras, errores humanos, y cualquier acción o situación que consideremos pueda afectar a la seguridad de toda la operación.
¿Cuánto tiempo lleva notificar?
No más de 1 minuto, dependiendo de la forma elegida para reportar el riesgo observado, en la aplicación móvil, el formulario web o por teléfono (recordando siempre que no se deberá enviar un reporte durante el trabajo, sino una vez finalizada la tarea).
¿Cómo notificar?
Desde la página web de RECOR-rail
Desde la aplicación de RECOR-rail
Con una simple llamada telefónica
¿Quién puede notificar?
Todos los empleados de las empresas asociadas a RECOR-rail podrán reportar riesgos. También los trabajadores de contratas que trabajen en las instalaciones y sus empresas se hayan previamente suscrito a RECOR-rail, así como los afiliados a sindicatos y asociaciones profesionales.
RECOR-rail (Es un sistema independiente voluntario y confidencial)
¿Qué ofrece RECOR-rail?
1. No punitivo, criterios de Cultura Justa.
2. Confidencial, se protegen los datos del reportador.
3. Independiente, gestión externa a las empresas.
4. Análisis por expertos y elaboración de alertas.
5. Análisis en tiempos limitados.
6. Capacidad de respuesta y feedback.
7. Difusión y socialización de las recomendaciones.
8. Elaboración de indicadores y tendencias de los riesgos.
9. Compartir las lecciones aprendidas.
10. Transferencia de conocimientos entre empresas.
¿Qué beneficios obtienen trabajadores y empresas?
1. Mejora la Cultura de Seguridad tangible y basada en evidencias.
2. Permite ver los riesgos desde una pers-pectiva de primera línea.
3. Trabajadores influyen y participan en la mejora de la seguridad de forma directa y confidencial.
4. El sistema no juzga, solo provee un canal de notificación.
5. Se obtienen frecuencias más realistas de los riesgos.
6. Genera acciones positivas tempranas desde la organización.
7. Identifica la percepción de los riesgos y las necesidades de comunicación, en muchas ocasiones también de entrenamiento.
8. Envía un fuerte mensaje de compromiso con la seguridad.
9. Muestra el liderazgo de la organización en el tema de la seguridad.
10. Enfoque positivo: el notificador siente que ha hecho lo correcto.
11. Mejora la respuesta de gestión de los riesgos.
12. Se capturan riesgos que de otra manera permanecerían ocultos.
13. Participación en una plataforma multiempresa para compartir las lecciones aprendidas.